REFLEXION TEMATICA: Medios, Tecnología y Educación para la Intervención Socioeducativa

Bloque de contenidos generales

Tema 1: Tecnocimiento: Las TIC y el conocimiento

Fortalezas	Debilidades
El educador debe producir material educativo contando con el compromiso y cooperación de toda la comunidad educativa.	Es por eso que los docentes deben aprovechar el amplio abanico de posibilidades que las TIC ofrecen, actualizándose continuamente ya que la formación adecuada del educador es la seguridad en el futuro para la sociedad
Los centros docentes por definición son espacios diseñados para el aprendizaje.	Pero muchos de los conocimientos que atesoran los educadores no se utilizan en beneficio de los estudiantes. Unas veces son conocimientos desconocidos para la comunidad educativa, otras veces son conocimientos de otras áreas o asignaturas distintas de las que el profesor enseña.
El desarrollo  de un aprendizaje colaborativode los docentes hace que los alumnos con minusvalías, pueden participar en el aprendizaje con alumnos “normales” de forma que la estrategia de aprendizaje sea beneficiosa para todos.	Pero para ello es necesario que los docentes les faciliten condiciones adecuadas y establecer relaciones de interdependencia, en las que la cooperación es recompensada, con una fuerte motivación para completar la tarea común.

Tema 3: Competencias del educador ante el reto de la sociedad del conocimiento.         

                                    

Fortalezas	Debilidades
En el Estudio de los Estándares de Competencias TIC para docentes de la UNESCO se pretende desarrollar en los estudiantes de ambientes formales y no formales las habilidades del siglo XXI.	Para ello deben establecer recursos educativos suficientes no solo en la escuela sino también en las familias, que lleguen a toda la sociedad evitando así el analfabetismo digital en todos los contextos, principalmente en los más desfavorecidos económicamente. El recurso de las TIC que los docentes deben enseñar no puede acompañar a la educación de los nativos digitales en las personas más desfavorecidas lo que produce un aumento de la brecha digital social.
Para poder desarrollar la función educativa en la nueva Sociedad del Conocimiento los docentes deben adquirir competencias en el uso y conocimiento de las herramientas TIC.	Este conocimiento del uso de las herramientas TIC de los docentes, lo adquiere desde una visión de inmigrante digital, con lo cual debe someterse a continuo aprendizaje para poder adquirir competencias, algo que los nativos desarrollan de manera más práctica e innovadora siendo difícil el desarrollo de la función educativa en el docente.
Una de las competencias digitales que los estudiantes deben alcanzar desde el proceso de enseñanza y aprendizaje del docente, es la dimensión informacional: obtención, evaluación y tratamiento de la información,	A pesar de que los estudiantes son considerados nativos digitales y capaces de crear y utilizar los instrumentos digitales de diferentes formas. Es necesario que el docente cree un estudiante crítico que sepa elegir bien la información para crear su propio conocimiento.

Tema 4: Medios y recursos tecnológicos en la intervención socioeducativa. Los estilos de aprendizaje.

Fortalezas	Debilidades
Los estudiantes aprenden con más efectividad cuando el docente les enseña según sus estilos de aprendizaje preferidos.	Es por ello que el docente debe conocer y estudiar aquellos indicadores relativamente estables, que nos definen cómo perciben los discentes, interaccionan y responden a los diferentes ambientes de aprendizaje.
El educador utiliza una metodología plural que ayude al estudiante a mejorar sus preferencias de Estilos de Aprendizaje.	Es por ello que en la educación a distancia el educador es necesario que tenga en cuenta algunos problemas que son frecuentes como son: Emociones Deficiencia intelectual Déficits motivación Fallos morales Dificultades físicas Comportamiento inadaptado
Los estudiantes al utilizar las TIC también lo hacen atendiendo a su propio estilo de aprendizaje.	Los docentes al aplicar las TIC también deben tener en cuenta los estilos de aprendizaje conociendo las siguientes variables: Tiempo , espacio.  Lenguaje. Interactividad. Facilidad de acceso al conocimiento.

Bloque de contenidos procedimentales

Capítulo 7. Las webquest.

Fortalezas	Debilidades
Las webquest es un recurso que con gran potencialidad para los educadores sociales aplicado a diferentes ámbitos.	Pero el educador necesita que estas webquest contengan actividades atractivas e interesantes para el alumnado, para que puedan ser aplicadas con eficacia.
Las webquest deben contener recursos que previamente hayan sido localizados por el educador según las necesidades de las tareas.	Pero es necesario que estos recursos sean limitados por el docente para evitar navegar a la deriva. Como son los mapas conceptuales o diagramas que puedan conducir bien a la tarea.
Las webquest es un recurso que invita a la creatividad del alumnado dirigido por el docente y propone problemas con varias soluciones.	Pero sólo se puede aplicar a temas que no están muy bien definidos, no pudiéndose aplicar por el educador en datos que sean puntuales.

 Capítulo 12. Redes sociales

Fortalezas	Debilidades
La Tecnología aplicada a la educación precisa de grupos multidisciplinares educativos que definan y acoten las formas de uso de los usuarios de nuestra red educativa.	Pero aun así se encuentra abierta a excesos, es por eso que aparece la necesidad de limitar estos excesos y controlarlos a través de una nueva legislación adecuada y actualizada, pero sin que sea censurable por los docentes y educadores.
Las redes sirven para todo lo que queramos pensar, fomentando la comunicación, la participación y la ayuda social.	Pero tenemos que tener presente la amenaza de la ciberdelincuencia como educadores para poder hacérsela presente a nuestros educandos y educarles en el buen uso de estas herramientas, para evitar poner en peligro, no solo su identidad personal, sino también a sus amistades y el entorno de trabajo de su red social.
La red social en educación, se convierte en un lugar de experimentación, debate y reflexión donde los administradores se convierten en coordinadores de un trabajo grupal generando experiencias a través de trabajar en grupos sociales interdisciplinares, interculturales, multilingües y esta forma de interacción lejos de deshumanizar, aporta puntos de vista dispares que enriquecen nuestra particular opinión.	Para alcanzar estos fines los educadores deben cambiar las metodologías, no la tecnología, se deben aportar metodologías que se adecuen a los recursos técnicos que el siglo XXI nos aporta. No basta con dotar de tecnología a los centros y de formarnos en habilidades que denominamos 2.0.

 Capítulo 14: El educador social se orienta en la tecnoselva contemporánea. Evaluación y selección de recursos para la intervención socioeducativa

Fortalezas	Debilidades
El profesional de la educación tiene que seleccionar y evaluar una serie de recursos tecnológicos para poder desarrollar su intervención socioeducativa consiguiendo lo que se pretende y en ocasiones dando lugar a una nueva innovación didáctica.	Pero para ello es necesario que realice un estudio de los destinatarios al igual que del contexto en el que se encuentran, por lo que en ocasiones debemos anticiparnos a la práctica y reflexionar sobre la utilización que el recurso requiere.
El profesional de la educación es capaz de diseñar nuevos entornos de aprendizaje con TIC.	Pero esto lo debe hacer dejando de ser fuente de todo conocimiento y pasar a actuar como guía y asesor de los alumnos.
La implicación que un educador tiene en la utilización de un recurso hace que se convierta en investigador principal del uso del mismo en el contexto.	Pero para ello el educador debe llevar a cabo métodos de evaluación del recurso en el que se valoren las siguiente perspectivas: Usabilidad y funcionalidad. Calidad formativa y pedagógica del mismo. Interacción y diseño.

Actividad 4 de Medios, Tecnología y Educación para la Intervención Socioeducativa

Actividad 12.1

Esta última actividad  es la 12.1 y pertenece al capítulo 12: "Redes Sociales" del temario de estudio.

Redes Sociales

En esta actividad se trata de valorar la adecuación del término social en la definición de las redes sociales comparándolo con la denominación de la titulación de Educación Social.

Para la realización de esta actividad he desarrollado una búsqueda referencial digital  de las definiciones a través de internet, para poder contextualizar la actividad.

He podido seleccionar entre las definiciones  dos que pertenecen  a espacios virtuales y objetivos comunes.

Una de las definiciones la obtuve de un recurso que podría determinarlo  como “cerrado”, el Diccionario de la Real Académica Española (http://www.rae.es), ya que contienen muchas acepciones revisadas y actualizadas que son muy útiles, pero es todo lo que el internauta puede hacer, pasear por sus páginas y consultar información.

El motivo de catalogarla como cerrada es porque ha sido creada por un grupo  concreto de profesionales que administran y gestionan el contenido del mismo sin que podamos participar el resto de los ciudadanos.

La otra definición la encontré en la Wikipedia (www.wikipedia.org ), un recurso  que lo puedo catalogar como “abierto” ya que permite la construcción colectiva de conocimiento a través de la participación de toda la comunidad de internautas.

Definición de “Red Social”

 Cuando se busca “Red Social” desde el Diccionario de la Real Académica Española, no podemos encontrar la definición tal cual sino que es necesario realizar la separación de los dos vocablos para poder sumar los significados. Pero a pesar de combinarlos no termina  de ser clara su definición. Son muchas las acepciones que se encuentran pero he elegido las que tienen relación con el contexto de estudio.

Red:

Conjunto de personas relacionadas para una determinada actividad, por lo general de carácter secreto, ilegal o delictivo. Red de contrabandistas Red de espionaje.

Conjunto de ordenadores o de equipos informáticos conectados entre sí que pueden intercambiar información.

Social:

Perteneciente o relativo a una compañía o sociedad, o a los socios o compañeros, aliados o confederados.

Para completar la búsqueda y debido a la poca clarificación con el contexto en estudio de los términos anteriores,  he elegido otro termino incluido en las definiciones anteriores.

Sociedad:

Agrupación natural o pactada de personas, que constituyen unidad distinta de cada uno de sus individuos, con el fin de cumplir, mediante la mutua cooperación, todos o alguno de los fines de la vida.

A pesar de las definiciones obtenidas y aun  haciendo un pequeño corta- pega  de algunos significados, no conseguimos hacer una definición clara del término en sí.

Es por ello busco la definición de “Red Social” en la Wikipedia consiguiendo una definición más adecuada al contexto de estudio.

Red Social:

Una red social es una forma de representar una estructura social, donde los elementos del conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones) están relacionados de acuerdo a algún criterio. El tipo de conexión representable en una red social es una relación diádica o lazo interpersonal, que se pueden interpretar como relaciones de amistad, parentesco, laborales, entre otros.

Red social también se suele referir a las plataformas en Internet. Las redes sociales de internet cuyo propósito es facilitar la comunicación y otros temas sociales en el sitio web.

Con esta definición conseguí unificar los criterios y clarificar una única definición aplicada al tema de Medios, Tecnología, y Recursos de la intervención Socioeducativa que quedaría así:

Un conjunto de individuos conectados entre sí o con un interés común que a través del medio de internet, desarrollan encuentros sociales y manejan comunicación asíncrona y sincronías permitiendo relaciones en diferentes contextos sociales.

Relación  de “Red Social” y “Educación social”

Podemos  valorar la relación que tiene el término red social  con el  de Educación Social principalmente por la función que tiene la Educación Social de promover al educando a la diversidad de las redes sociales y así poder desarrollar en él aptitudes de sociabilidad, de promoción cultural y  de circulación social, que le permita ampliar sus perspectivas educativas, laborales, de ocio y de participación social.

Por lo tanto se trata de conectar  a las personas en proyectos comunes que les permitan desarrollarse tanto  nivel individual como individuo  que forma parte de la comunidad a la que pertenece. Esto se puede desarrollar en todos los ámbitos e incluso en  todos los contextos  como es el digital, ya que el Educador Social   debe desarrollar capacidades adoptadas  a las nuevas necesidades de la sociedad del conocimiento, que requieren de  nuevos recursos y herramientas que ofrece la Web. 2.0, donde aparecen nuevas perspectivas conceptuales, en la que el término social aumenta en el desarrollo de una sociabilidad extensible a nuevos entornos, las redes sociales Web. 2.0.

Es necesario por tanto favorecer la integración de los individuos y colectivos e impulsar el desarrollo de la comunidad siendo el fin del Educador Social, el cual  puede hacer uso de las TIC como recurso para la adquisición de información y por tanto de conocimiento. La figura del Educador  Social es un elemento clave en el uso, coordinación, gestión, promoción y desarrollo de la sociabilidad del siglo XXI.

Actividad 1 de Medios, Tecnología y Educación para la Intervención Socioeducativa

Actividad 1.1

Esta  actividad  es la 1.1 y pertenece al capítulo 1: "Tecnocimiento: Conocimiento y tecnología"  perteneciente al libro básico de estudio:

Gallego, D., Alonso, C. M. y Cacheiro, M.L. (Coords.) (2011). Educación, Sociedad y Tecnología. Madrid: Editorial Ramón Areces y UNED, 388 páginas.

Tecnocimiento: Conocimiento y tecnología

En esta actividad trata de seleccionar tres búsquedas en internet sobre la relación entre la Globalidad, Interculturalidad, Conocimiento o las Tecnologías emergentes, explicando el por qué de esa selección, tres ideas positivas/ventajas y tres ideas negativas/desventajas.

Globalidad: Se entiende  como la idea simple de que ya hace bastante tiempo vivimos en una sociedad mundial. Es la situación de que ningún país puede vivir al margen de los demás. Puede definirse como la corriente del pensamiento económico y político, que considera al mundo como unidad, y que desdibuja las diferencias étnicas y culturales que existen entre personas y países desarrollando así  relación con el concepto de Interculturalidad ya que se  propugna el diálogo y el encuentro entre las diferentes culturas  a partir del reconocimiento mutuo de sus respectivos valores y formas de vida de una forma horizontal y sinérgica. Pero este tipo de relaciones en la nueva sociedad de la información y el conocimiento  a credo la aparición de nuevos medios y canales de comunicación como el de las Tecnologías emergentes que facilitan el desarrollo de una inteligencia colectiva, que integra el conocimiento de toda la humanidad y nos ayuda al desarrollo de nuestro propio conocimiento  dentro de la comunidad, para transformar el mundo y subordinar la naturaleza a las necesidades del ser humano.  Estas tecnologías aparecen como una esperanza a la mejora de la condición humana ya que le permite obtener información de su entorno a través del uso de las TIC  para después procesarla y  aprender de ella generando conocimiento.

 A continuación voy  analizar  algunas ventajas e  inconvenientes de este fenómeno global.

Ventajas del concepto global	Inconvenientes del concepto global
Posibilidad de intercambio de información que nos ayudan en el proceso de enseñanza-aprendizaje.	Posibilidad de ser analfabetos digitales lo cual  crea la exigencia de  adquirir competencias digitales, para evitar la brecha digital.
La interculturalidad enriquece a los participantes y a la sociedad actual.	Necesidad de recursos económicos y materiales para poder desarrollar competencias digitales.
El uso de las TIC fomenta el aprendizaje colaborativo y la comunicación.	Sobresaturación de información y dificultades en su  correcta utilización.

Referencias consultadas:

XVII CONGRESO INTERNACIONAL DE TECNOLOGÍAS PARA LA EDUCACIÓN Y EL CONOCIMIENTO. Departamento de Didáctica. Facultad de Educación. UNED

http://www.uned.es/infoedu/CIE-2012/

He  elegido este enlace porque presentan y estudian las Tecnologías Emergentes y su repercusión en el campo  educativo dando nuevas ideas y nuevos enfoques en las tareas de docencia, de investigación, de gestión y producción con TIC.

http://revistadecires.cepe.unam.mx/articulos/art14-3.pdf

La elección de este artículo ha sido porque en su primera parte expone algunas reflexiones teóricas sobre el fenómeno de la interculturalidad en la globalidad.

http://www.aulaintercultural.org/spip.php?article3004

 Y como última búsqueda en la web he elegido este artículo por el discurso de igualdad que trata de construir con la ayuda de las nuevas tecnologías en el aula.

Caso práctico 3: Problema en la alfabetización de una mujer inmigrante

Este tercer caso surgió cuando en una de mis asignaturas del año pasado se me pidió que entrevistara a una Educador/a Social, la labor que ella desarrolla ha sido mi inspiración para el desarrollo de este caso.

A continuación os muestro  la ficha descriptiva del caso, uno de los recursos educativos que me han ayudado a la resolución del caso  y en último lugar, os muestro el caso  resuelto con el título "Problema en la alfabetización de una mujer inmigrante".

Ficha descriptiva  del caso 3:

Recurso educativo: 

"El educador  social en el pueblo gitano"

Se trata de un programa de radio en el que un Educador Social  nos da a conocer la historia costumbres y expectativas de la población gitana. Este recurso me ha ayudado a darme cuenta de la importancia de conocer y entender la cultura de los diferentes pueblos antes de desarrollar una intervención  de orientación y mediación en la población inmigrante marroquí como ocurre en este caso.

Gallego- Gil, D. Alonso- García, C.  y Martin Cuadrado, A. M. (2007). El educador social en el pueblo gitano [The social educator in gipsy people], [Programa de Radio]. Madrid,España:TeleUNED

http://teleuned.uned.es/realaudiocemav/2007_2008/2008_04/20080413_04.wma 

Caso práctico 3:

PROBLEMA EN LA ALFABETIZACIÓN DE UNA MUJER INMIGRANTE 

 Planteamiento del caso práctico: Gallego, Alonso, Martin (2011)

Una Educadora Social que  trabaja en la ONG “La liga  Española de la Educación y la Cultura Popular”, cuyo objetivo es fomentar la educación no formal en varios contextos, en este momento trabaja en un proyecto de  Alfabetización y Español para inmigrantes en la localidad de Alcorcón, en un programa en el que la mayoría de las personas que participan son mujeres de procedencia marroquí principalmente del Rif,  una de las partes  más deprimidas  de Marruecos.

A esta educadora le llega una mujer marroquí  llamada Jazmín que al igual que sus otras alumnas quiere  participar en las clases de  alfabetización.  Estas mujeres se encuentran sin alfabetizar en su propio idioma debido a la reclusión dentro de su propio espacio familiar y  privado,  ya  que no salen prácticamente de casa en su lugar de origen  y por este motivo es muy difícil introducirlas  directamente en la escuela popular de adultos en clases mixtas donde se dan clase de español para inmigrantes, desde  los Servicios Sociales. El problema se plantea  cuando transcurrido unos días la alumna le informa a la Educadora Social  que no puede continuar asistiendo a la clases porque su marido le ha prohibido la asistencia a estas. La Educadora Social junto con los demás profesionales  pertenecientes al contexto de  alfabetización  de inmigrantes se plantea como poder solventar esta circunstancia y conseguir que Jazmín vuelva a las clases de alfabetización.

Resolución del caso práctico:

La ONG “La liga  Española de la Educación y la Cultura Popular”, entre los temas que desarrollan se encuentra: la ética en la escuela intercultural, el binomio inmigración y educación intercultural, la interculturalidad como pretexto,  y  en la enseñanza de segundas lenguas a las personas inmigrantes que seria nuestro contexto.

La educadora social desarrolla su actividad en un  programa de intervención, orientado a trabajar con mujeres marroquís, que necesitaban respuestas inmediatas tanto en la orientación para satisfacer sus necesidades como en  la prestación de servicios sociales directos debido a sus circunstancias carenciales, entre ellas el analfabetismo y el desconocimiento del español.

La Educadora Social lleva desarrollando este programa  desde hace siete años,  en los cuales el trabajo que realiza no es sólo el de alfabetización,  sino que es una labor caracterizada por el énfasis social y humano que aporta  ante las diferentes culturas, desarrollando así  un puente entre ambas, y en ocasiones desarrolla intervenciones asistenciales en los que incorpora perspectivas de desarrollo y  educativas a través de las clases, dándoles la oportunidad de adquirir mayor autonomía y participación en la sociedad a estas mujeres marroquís mejorando así su empoderamiento.

En este caso la educadora social plantea el problema al equipo interdisciplinar del programa compuesto por agentes socioeducativos como mediadores interculturales,  psicólogos , abogados y trabajadores sociales.

El equipo decide llevar a cabo un proceso de mediación transformadora cuyo principal objetivo es modificar la relación entre las partes, siendo el acuerdo la consecuencia de esta mejoría de la relación, promoviendo el crecimiento personal de ambas partes en conflicto.

Desde esta perspectiva  podemos determinar los siguientes objetivos específicos:

•       Desarrollar  una oportunidad de crecimiento y de transformación de los valores para        conseguir una mejoría en las actitudes de cada uno.
•    Conseguir que Jazmín siga en las clases de alfabetización lo cual llevaría a mejorar su    empoderamiento.
•        Compromiso por parte de Mohamed de respetar las decisiones de su esposa.
•    Aprovechar  la transformación moral personal para fomentar sus capacidades     particulares de relacionarse con  los otros.

Para ello es necesario en un primer momento llevar a cabo un reconocimiento de los factores identitarios Giménez (2002) realizando un análisis multifactorial para la mediación en contextos multiculturales:

•          Factores situacionales
•          Factores personales
•          Factores culturales

Una vez llevado a  cabo esta parte se observa la necesidad de reducir el peso de los estereotipos o prejuicios que se encuentra  en ambas partes debido a la cultura marroquí en la que han sido educados, lo cual constituyen  gran parte de las barreras para la convivencia intercultural, Esto se ha realizado a través de entrevistas  semiestructuradas  e individuales.

Las técnicas para solventar las necesidades expuestas serían:

Aquellas en el que el mediador intercultural  utiliza para intervenir en los discursos de las partes, utilizando las técnicas, propias de la mediación.

El mediador sigue unas etapas de intervención donde se incorporan los modelos y técnicas de la mediación dependiendo del caso.  Pero aún así existen unas etapas comunes del proceso de mediación según Lederach (1996).

Aparece con una primera fase de la mediación  denominada la entrada, llamado por algunos autores el encuadre, el mediador explica a las partes los principios de la mediación y el método que va a utilizar. Se trata de obtener el compromiso y confianza necesaria de ellos, para que consientan el proceso, aceptando formar parte y seguir las reglas.

La segunda fase es la fase de cuéntame, el objetivo es escuchar a las partes y el mediador intenta establecer cuáles son los factores personales, situacionales y culturales de las partes para poder crear una definición en común del “problema” y establecer un agenda de cómo se va a proseguir.

La tercera fase es la del situarnos que consiste en  elaborar sobre las propuestas o soluciones pasando las posiciones del Yo / Tú, para construir el nosotros trabajando sobre la flexibilidad,  la construcción de una historia alternativa y las metas de revalorización a través del empoderamiento.

En la cuarta fase es la de arreglar, donde  el mediador ayuda a las partes buscar opciones y soluciones poniéndolos en común.

Las técnicas que se utilizan son: (La mediación social intercultural en Castilla la Mancha: Manual de Casos,2009).

• Escucha Activa:

La técnica de la escucha activa implica preparar a las partes para recibir y procesar el discurso del otro, además de enseñar a las partes emitir nuevos mensajes más constructivos. Se utilizaría el parafraseo, con el fin de que quede claro que lo que hemos entendido es lo que el otro  ha querido decir y asegurar la escucha activa respetando al otro. La finalidad de esta técnica es poder mejorar el respeto del marido de Jazmín, Mohamed a su esposa dejándola hablar y escuchándola sin interrumpirla, lo cual fomenta su autoestima.

•            Preguntas Circulares:

Con estas preguntas  el mediador intenta que exista una conexión de las partes enlazando el pasado, el presente y el futuro y así provocar el pensamiento de las partes haciéndoles ver de otra manera el motivo que les debe llevar a la mediación,  tienen la finalidad de hacerles recordar el motivo de inmigrar a otro país, lo que quieren  conseguir aquí y  lo que han perdido al dejar su país, con esta pregunta  el mediador consigue saber cuáles son los sentimiento de ambas partes ante el conflicto.

•           Re-formulación:

Una reformulación, es una nueva forma de mirar el problema, algo novedoso que les  permite a las partes mirar el problema desde otro enfoque y avanzar.

La finalidad es plantear los beneficios  que ambas partes obtienen en la asistencia  de Jazmín a las clases de alfabetización y dentro de esta formaría parte de la técnica de la connotación positiva, con esto conseguimos un cambio de perspectiva, que posibilita  continuar el diálogo desde un punto más positivo.

•           Reconocimiento:

El reconocimiento hace referencia a la voluntad de abrirse más, demostrarse empatía y ser sensible ante las situaciones del otro. El objetivo es que las partes se pongan “en la piel del otro” para entender su punto de vista.

La finalidad es ver la situación bajo una perspectiva más favorable que antes. El fin del reconocimiento es el co-protagonismo, donde ambas partes reconocen el protagonismo del otro. Con esto conseguimos que Mohamed sienta como su mujer padece cada día el sometimiento hacia su persona. Y ella los verdaderos motivos de no dejarle ir a la clase de alfabetización, ya que si lo hace aprendería más que él y sus amigos se reirían  de él. 

•           Revalorización:

Se logra la revalorización cuando se toma conciencia sobre la propia valía personal y la capacidad de afrontar y resolver problemas. En el caso de Jazmín conseguimos que se dé cuenta de las metas que quiere conseguir mejorando su autoestima y en el caso de su marido  el comprender de manera más clara lo que verdaderamente importa y  qué es lo que se quiere  y por qué ya que en este caso lo importante es la integración de ambos en la nueva cultura de acogida.

•             Metáfora:

Con esta técnica el mediador devuelve a la familia una interpretación de lo que ellos mismos han planteado con respecto al problema pero lo hace a través de un símil que le proporciona una mejor comprensión de la situación en la que se encuentran  de eta manera pueden identificarse con sus posturas y recapacitar ante ellas  y pensar de cuál debería ser la correcta .Esta técnica  puede ir  acompañada con técnicas de reestructuración  que se inicia en una mejora de la estructura familiar como son la de desequilibrio que intenta modificar la jerarquía familiar,  evitando que Mohamed anule las decisiones de Jazmín dando la posibilidad de que Jazmín recuperara la autoridad y la capacidad de decisión y participación como miembro familiar.

A través de estas técnicas el mediador  consigue  que las dos partes lleguen a un acuerdo  en el que  el marido de Jazmín  flexibiliza su postura aceptando que su mujer  asista a las clases de alfabetización, con la condición de que él la acompañe a las clases y que asistir también a las clases de alfabetización masculina que el centro está  impartiendo, recurso que fue aportado por la mediador. Con esto  se consigue ampliar así el trabajo enfocado a las mujeres en la temática de género de forma real y de forma transversal y potenciar relaciones más igualitarias con esos maridos que lo dificultan en este tipo de culturas, posibilitando un espacio a la integración en la cultura de acogida.  Además se consigue mejorar la autoestima de Jazmín al establecer una relación más igualitaria con su esposo, mejorando su empoderamiento tanto a nivel personal como social sin perder su identificación cultural.

Recursos:

Para fundamentar la intervención he llevado a cabo búsquedas bibliográficas tanto científicas como técnicas  y visuales acerca de la convivencia intercultural, así como documentos que muestran  experiencias con este tipo de intervenciones educativas. Los datos que he podido recopilar me han servido para poder mejorar el diseño de la intervención.

Bibliografía:

• Gallego-Gil, D., Alonso-García, C. y Martín-Cuadrado, A. M. (2011). El método de caso para la formación práctica de los Educadores Sociales [ The case method for the practical training of Social Educators ] (Programa de Radio). Madrid, España:CanalUNED. http://www.canal.uned.es/mmobj/index/id/4340 
• Gallego- Gil, D. Alonso- García, C.  y Martin Cuadrado, A. M. (2007). El educador             social en el pueblo gitano [The social educator in gipsy people], [Programa de Radio]. Madrid,España:TeleUNED.Recuperado de http://teleuned.uned.es/realaudiocemav/2007_2008/2008_04/20080413_04.wma 

• Giménez Romero, Carlos (2002) “Planteamiento multifactorial para la mediación e intervención en  contextos multiculturales: una propuesta metodológica de superación del culturalismo” [Multifactorial approach to mediation and intervention in multicultural contexts: a methodological proposal for overcoming culturalism] en F.J. García Castaño y C. Muriel López. Vol II, Actas del III Congreso de la Inmigración en España. Laboratorio de Estudios  Interculturales. Granada 2002.

•  “La mediación social intercultural en Castilla la Mancha: Manual de Casos” [Intercultural social mediation in Castilla la Mancha: Manual Case], En Intervención Social-Castilla la Mancha 2. Edit. Conserjería de Bienestar Social de la JCCM. Toledo 2009. ISBN: 978-84-7788-505-4.

•  Lederach, J. P. (1996) “Mediación” [mediation]  en Gernika Gogoratuz. Documento nº 8. Edita Centro de investigación por la Paz “Gernika Gogoratuz” Vizcaya.